Wsparcie na światowym poziomie
Wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu od ponad 3 000 certyfikowanych specjalistów Microsoft w 12 globalnych centrach dostaw. Usługa obejmuje zarządzanie incydentami i zgłoszeniami serwisowymi, z modelem wsparcia follow-the-sun, który zapewnia ciągłą i bezproblemową pomoc. Dział wsparcia SoftwareOne dokłada wszelkich starań, aby rozwiązania firmy Microsoft działały optymalnie, korzystając z opinii klientów i wsparcia firmy Microsoft.